מכינים את המערכת לעזור כבר במשמרת הראשונה.

לא באופן אוטומטי. הגדרה ראשונית, התקנה וחיבורים הם עבודות נפרדות. פורמט ההדרכה, ליווי ההפעלה והתמיכה השוטפת צריכים להיות מתוארים בהצעה ובהסכם.

קודם נבדוק את התאימות ואת מצב הציוד. איננו מבטיחים לחבר כל קופה, מדפסת או מסוף ללא בדיקה.

נבדוק את הגרסה הזמינה ואת הערוצים הדרושים. ההגדרה הרגילה משתמשת בכלי המוצר; פיתוח מיוחד וכללים מורכבים דורשים סיכום נפרד.

חומרי תפריט, פרטי העסק, עובד אחראי, עמדות מתאימות ורשת תקינה. אינטרנט יציב הוא תנאי קריטי; אפשרויות גיבוי נדונות בזמן ההכנה.

הזמן תלוי בהיקף, בציוד, בחיבורים ובמוכנות העסק. נסכם אותו לאחר בדיקת הצורך. המסר על המשמרת הראשונה מתאר את מטרת ההכנה, לא הבטחה להקמה ביום אחד.